Kapcsolat - ügyfélszolgálat

Kapcsolat – személyes és ügyfélszolgálati kapcsolati pont

Telefonos ügyfélfogadási idő 2020. március 09-től:

Munkanapokon: 8:00 és 16:00 óra között, szerdánként 8:00 és 20:00 óra között.

Személyes ügyfélfogadásra átmenetileg, technikai okok miatt csak előzetesen egyeztetett időpontban van lehetőség. Időpontot az alábbi telefonszámokon kérhetnek:

+36-1/329-7861
+36-1/329-0621
+36-1/773-3285

A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük megadni a leveleinken feltüntetett TKK hivatkozási számot vagy az ügyazonosító számot.

Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy 2020. március 02-től a Takarék Központi Követeléskezelő Zrt. központi ügyfélszolgálatának (ügyfélfogadási helyének) új címe: 

1152 Budapest, Szentmihályi út 171. 2. emelet 2.54.

A telefonszámaink, e-mail címünk változatlanok.

 

Központi Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat telefon: +36-1/329-7861, +36-1/329-0621 és +36-1/773-3285

Ügyfélszolgálat fax: +36-1/349-7530

Ügyfélszolgálat e-mail: tkkzrt@tkkzrt.hu

 

Adatvédelmi tisztviselő (DPO) elérhetőségei:

Neve: MTB Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt.

Levelezési címe: 1122 Budapest, Pethényi köz 10.

E-mail: adatvedelem@takarek.hu