Kapcsolat - ügyfélszolgálat

Kapcsolat – személyes és ügyfélszolgálati kapcsolati pont

Telefonos ügyfélfogadási idő:

Munkanapokon: 8:00 és 16:00 óra között, keddenként 8:00 és 20:00 óra között.

Személyes ügyfélfogadás helye és időpontja: 1125 Budapest, Fogaskerekű utca 4-6. (I. emelet). Hétfőtől csütörtökig8:00 és 16:00 óra között, pénteken 8:00 és 13:50 a hatékony segítségnyújtás érdekében lehetőség szerint előzetesen egyeztetett időpontban.

Időpontot a +36-1/329-7861-es telefonszámon kérhetnek. A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük megadni a leveleink bal felső részén található hivatkozási számot vagy ügyazonosítót.

Tájékoztatjuk kedves Ügyfeleinket, hogy irodánk 2019. december havi nyitva tartása az alábbiak szerint alakul:

 A többi napon a megszokott, fenti ügyfélfogadási időben várjuk megkereséseiket!

Központi Ügyfélszolgálat

Helye: 1125 Budapest, Fogaskerekű utca 4-6. (II. számú épület, I. emelet)

Ügyfélszolgálat telefon: +36-1/329-7861

Ügyfélszolgálat fax: +36-1/349-7530

Ügyfélszolgálat e-mail: tkkzrt@tkkzrt.hu

Adatvédelmi tisztviselő (DPO) elérhetőségei:

Neve: MTB Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt.

Levelezési címe: 1122 Budapest, Pethényi köz 10.

E-mail: adatvedelem@takarek.hu

A személyes egyeztetéshez elérhetőségünkhöz segítség: ahogyan a Fogaskerekű utcáról a portán keresztül bejön, rögtön balra kell fordulni, majd azt követően kétszer jobbra kell jönni a Takinfó épület földszinti bejáratához. A Takinfó épületében a recepción vendégkártyát biztosítanak Önnek, amivel fel tud jönni az I. emeltre, majd a liftből kiszállva rögtön jobbra találja Társaságunkat.